Erik Reintjes, Co-Founder & CEO MissPompadour

Wenn Ausprobieren zum rasanten Erfolg wird – Interview mit Erik Reintjes von MissPompadour

Weniger als 1% Retourenquote, mehr als 93% weibliche Kunden – die Rede ist von MissPompadour. Mit dem Slogan “Weil ich es selber kann” begeistert der Onlinehändler von Kreidefarben Tausende von Frauen, die mit DIY-Projekten ihrem Zuhause einen neuen Anstrich verleihen. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Kundenzufriedenheit, wie Erik Reintjes, Co-Founder und CEO, im Gespräch mit Sven Rittau erklärt. Im Podcast sprechen sie über die folgenden 3 Punkte:

  1. Warum Pinterest und Facebook-Gruppen für den Erfolg im Online Business längst nicht ausgestorben sind
  2. Warum Customer Centricity in der DIY Branche das A und O ist
  3. Weshalb ein gutes Netzwerk schon in jungen Jahren erfolgversprechend sein kann

Außerdem im Gespräch: Eriks große Ziele für die Zukunft, die neue Miss Pompadour App und das Streben nach gesundem Wachstum.

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Erik Reintjes, Co-Founder & CEO MissPompadour, über Customer Centricity in der DIY-Branche

Podcast Übersicht:

3:45 Was bietet MissPompadour? Wie lautet die Gründerstory von MissPompadour?

14:45 Welche Rolle spielst Du im Unternehmen neben den anderen beiden Köpfen der Company, Astrid und Niklas?

17:45 Nach dem Modell von Donald Miller: Welches Problem habt Ihr am Markt erkannt, welche Lösung bietet Ihr dem Kunden und wie fühlt sich der Kunde damit?

23:40 Wie wichtig ist Social Media für Euch jetzt und für die Zukunft?

26:50 Wie managt man so ein schnelles Wachstum innerhalb weniger Monate?

30:25 MissPompadour ist komplett gebootstrapped und wächst aus eigenem Cashflow. Sind Investoren für die Zukunft denkbar?

31:45 Was sind Eure Ziele mit MissPompadour und wie stehst Du dabei zu Social Commerce?

47:40 Welche Tipps hast Du für junge Gründer? Wo holst Du dir Inspirationen?

Erik Reintjes, Co-Founder & CEO MissPompadour, über Investoren für das junge Start-up

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