Worüber hast Du zuletzt laut gelacht? Innerhalb und außerhalb des beruflichen Kontextes?
Als mir am Montagabend mein Kollege ein schönes Wochenende gewünscht hat. Ich habe dann gefragt, wie es erst am Freitag ist?
Welche Learnings aus den letzten Jahren möchtest Du unbedingt teilen?
Man sollte die Power eines Teams nie unterschätzen. Mit Grundvertrauen, einer gemeinsamen Mission und ambitionierten Zielen ist weit mehr möglich als vermutet.
Was hat sich in den letzten 3 Jahren für Dich oder Dein Unternehmen geändert? Sowohl positiv als auch negativ
Positiv: die Digitalisierung in der gesamten Value Chain bietet deutlich mehr Chancen als Risiken, vor allem für Organisationen die über tiefes Domänenverständnis verfügen.
Negativ: die Geschwindigkeit und Dynamik der Veränderungen verursachen einen extrem hohen Druck auf die MitarbeiterInnen.
Wie stellt man sich so auf, dass man auch in Zukunft für unerwartete Ereignisse gewappnet ist?
Drei Aspekte: Klares Verständnis der und Fokus auf die Kernkompetenzen; Flexibles Steuerungs- und Organisationsmodell mit max. 3 Monatszyklen; Diverses Führungsteam um möglichst breite Sensor- und Lösungskompetenz zu haben.
Ist der E-Commerce bei Krisen im Vorteil oder im Nachteil gegenüber dem stationären Handel?
Weder noch. Es ist eine Frage der Positionierung und der Flexibilität in der Anpassung auf geänderte Rahmenbedingungen. Kann ich im stationären Handel neue Impulse setzen damit Kunden weiterhin kommen? Genauso habe ich im eCommerce potentiell die Gefahr dass mein Warenlager vollläuft.
Was wird/ist Dein Thema für die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2023?
Die Bedeutung von Digitalisierung/E-Commerce für unser Business und wie es umgesetzt wird.
Wo muss digitale Transformation in Deinen Augen ansetzen?
Digitale Transformation ist in meiner Erfahrung kein technisches Problem, sondern eine menschliche Herausforderung. Daher immer beim Menschen, d.h. den Mitarbeitern und Führungskräften.
K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE
Am 20. + 21. Juni 2023 trifft sich die Retail-Branche in Berlin, bei der 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Sei dabei! Nutze unsere Networking-Formate, lerne von den Besten der Branche und lass es am Abend bei der legendären K5 CONNECT Party krachen.
Von Katrin Grieser und Lena-Maria Stahl
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