Mike Maciag von Maciag Offroad – ein Motocross-Shop erobert alle Kanäle

Zu Gast in ChefTreff Folge #129: Mike Maciag, Gründer und Geschäftsführer von Maciag Offroad

Vor 20 Jahren machte Mike Maciag, Gründer und Geschäftsführer von Maciag Offroad, seine Leidenschaft für den Motocross-Sport zu seinem Beruf. Seit der Gründung 2002 hat sich Maciag Offroad mit über 200 Marken zu einem der führenden Ausstatter Europas für den Nischensport Motocross entwickelt. Mike Maciag verrät im ChefTreff-Interview mit Sven Rittau u.a., weshalb er schon kurz nach der Gründung seines Unternehmens mit der Digitalisierung begonnen hat, wie die Content-Strategie von Maciag Offroad aussieht oder warum der Servicegedanke zu den entscheidendsten Erfolgsfaktoren für den Shop zählt.

Immerhin beschert die Kombination aus exzellentem Service, einem umfangreichen, hochqualitativen Sortiment und einem herausragenden Onlineshop Maciag Offroad einen jährlichen Umsatz von rund 28 Mio. Euro. Vor allem mit der hauseigenen Profi-Werkstatt hat das Unternehmen die Motocross- und Mountainbike-Communities für sich gewonnen. Und auch die Content-Strategie soll das Vertrauen der Kund*innen zu Maciag Offroad erhöhen, wie Mike erklärt. Gerade der YouTube-Kanal sei eine gute Möglichkeit Kund*innen zu zeigen, wofür das Unternehmen steht.