Stefan Hoffmann von Outletcity Metzingen – das erste Omnichannel-Outlet

Zu Gast in ChefTreff Folge #134: Stefan Hoffmann von Outletcity Metzingen

Mit seiner Fläche von 40.000 m² und rund 150 Brands zählt die Outletcity Metzingen zu den größten Outlets Europas. Vor 11 Jahren hat das Unternehmen sein Geschäftsmodell auch um einen Onlineshop erweitert. Im ChefTreff-Interview mit Sven Rittau berichtet Stefan Hoffmann, CDO der OUTLETCITY AG, wie die Verbindung von stationärem und digitalem Outlet-Geschäft gelingt.

Denn die beiden Kanäle unterscheiden sich in der Marken-Auswahl und den Preisen zum Teil sehr deutlich, wie Stefan erklärt. So finden Sortimentserweiterungen vor allem online statt. Und im vergangenen Jahr hat sich auch die OUTLETCITY AG zum Einstieg in das Marktplatz-Geschäft entschieden. Ein Entschluss, der nicht nur logistische, sondern auch technische Herausforderungen mit sich bringt. Immerhin steht die Verzahnung von stationärem und digitalem Auftritt im Fokus des Unternehmens.