K5 Commerce Cast, Folge #15 - Klartext mit Stefan

K5 KLARTEXT MIT STEFAN

About You vs. Zalando & die Zukunft des Kundenzugangs

K5 Commerce Cast, Folge #15

In der ersten Folge unseres neuen K5 Commerce Cast Formats K5 KLARTEXT begrüßt Host Stefan Wenzel Ruppert Bodmeier, Co-Founder und CEO von Disrooptive. Im Interview diskutieren die beiden E-Commerce-Experten u.a. über die Zukunft des digitalen Handels.

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About You vs. Zalando & die Zukunft des Kundenzugangs

K5 Commerce Cast, Folge #15

In der ersten Folge unseres neuen K5 Commerce Cast Formats K5 KLARTEXT begrüßt Host Stefan Wenzel Ruppert Bodmeier, Co-Founder und CEO von Disrooptive. Im Interview diskutieren die beiden E-Commerce-Experten u.a. über die Zukunft des digitalen Handels.

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K5 Commerce Cast, Folge #15

In der ersten Folge unseres neuen K5 Commerce Cast Formats K5 KLARTEXT begrüßt Host Stefan Wenzel Ruppert Bodmeier, Co-Founder und CEO von Disrooptive. Im Interview diskutieren die beiden E-Commerce-Experten u.a. über die Zukunft des digitalen Handels.

Wie Ruppert im Gespräch erklärt, orientiert Disrooptive sich für die Etablierung neuer Standards im E-Commerce an erfolgreichen und coolen Konzepten aus anderen Branchen. Diesen Ansatz, das betont er, müsse man im digitalen Handel allgemein wagen. Denn die nachhaltige Veränderung des E-Commerce sei nicht aus der eigenen Sparte zu erwarten.

Stefan Wenzel und sein Gast beleuchten außerdem die Position der Marktplatz-Riesen ABOUT YOU und Zalando. Sie sprechen z.B. darüber, warum Zalando mit einer deutlich höhreren Kauffrequenz aufwarten kann, obwohl ABOUT YOU über das stärkere und verhältnismäßig innovativere Marktplatz-Modell verfügt. Ruppert betont allerdings, dass beide ABOUT YOU nur im direkten Branchenvergleich als kreativ einzuordnen sei. Denn er ist der Überzeugung, dass auf lange Sicht nicht die stetige Vergrößerung des Sortiments die Lösung darstellt. Im Hinblick auf die Zukunft müsse man sich besonders die Relevanz von Kund*innenzugang und -kontakt ins Gedächtnis rufen. Diese These untermauert er beispielhaft mit dem Erfolg der Baumarkt-Kette OBI. Dem stationären Big Player gelang der zeitgemäße Kund*innenzugang über eine hochgelobte App.

Die Bühnen des K5 Commerce Casts

Den K5 Commerce Cast findet man auf mehreren Bühnen: Jetzt zu iTunes, Soundcloud, Spotify oder Deezer wechseln, und dort immer direkt informiert werden, sobald die nächste Folge veröffentlicht ist!

Zu jeder neuen Commerce-Cast-Folge bieten wir hier auf K5.de Hintergrundinformationen an: Dazu einfach über diese Seite, unten, oder über die Seite der jeweiligen Unterrubrik wechseln. 

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