K5 KLARTEXT mit Stefan Wenzel

Same same but slightly different reicht nicht – wie man wertstiftende Leistungsversprechen entwickelt

K5 Commerce Cast, Folge #41

Wie gelingt es einem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzugrenzen und einen Mehrwert für die Kund*innen zu schaffen? Das besprechen Stefan Wenzel und Tobias Stamatis (Etribes) im K5 Commerce Cast.

Disrupting models – how StockX changed the marketplaces game

K5 Commerce Cast, Folge #36

Wie funktioniert ein Marktplatz-Modell, das sich am Aktienhandel orientiert und wie gelingt ein Sortiment, das aus Sneakern ebenso besteht wie aus Sammelkarten und Handtaschen? Das erklärt Derek Morrison, Vice President und General Manager, EMEA von StockX im K5 Commerce Cast mit Stefan Wenzel.

UX & User Research bei HelloFresh

K5 Commerce Cast, Folge #30

Wie optimiert man die User Experience auf wissenschaftlicher Basis und wie wird die User Research bei HelloFresh aufgebaut? Das erklärt James Villacci, Associate Director der UX Research von HelloFresh, in dem auf Englisch geführten K5 Commerce Cast Interview mit Host Stefan Wenzel.

Digitec Galaxus: Wie Produktmanagement & UX zum Geschäftstreiber werden

K5 Commerce Cast, Folge #26
Mit einem Umsatz von über 2 Milliarden Franken ist die Digitec Galaxus AG der größte Onlineshop der Schweiz. Im K5 Commerce Cast Format K5 KLARTEXT führt Host und Experte Stefan Wenzel ein spannendes Interview mit Tobias Quelle, Head of Product & User Experience der Digitec Galaxus AG. Im Experten-Gespräch erklärt Tobias, wie sich der Schweizer Consumer Electronics Spezialist von Mitbewerbern abheben will.

feey setzt auf ganzheitlichen Kund*innensupport und Personalisierung

K5 Commerce Cast, Folge #20
Wie gewinnt ein Online-Shop für Pflanzen die Begeisterung seiner Kunden? Welche Marketing-Strategie bringt den gewünschten Erfolg? Und wie sieht ein kund*innenzentrierter Ansatz im Verkauf von Zimmerpflanzen aus? Diese und viele weitere Fragen diskutiert Stefan Wenzel mit seinem Gast, feey-Gründer und CEO Sven Jakelj.