Erik Reintjes, Co-Founder & CEO MissPompadour

Wenn Ausprobieren zum rasanten Erfolg wird – Interview mit Erik Reintjes von MissPompadour

Weniger als 1% Retourenquote, mehr als 93% weibliche Kunden – die Rede ist von MissPompadour. Mit dem Slogan “Weil ich es selber kann” begeistert der Onlinehändler von Kreidefarben Tausende von Frauen, die mit DIY-Projekten ihrem Zuhause einen neuen Anstrich verleihen. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Kundenzufriedenheit, wie Erik Reintjes, Co-Founder und CEO, im Gespräch mit Sven Rittau erklärt. Im Podcast sprechen sie über die folgenden 3 Punkte:

  1. Warum Pinterest und Facebook-Gruppen für den Erfolg im Online Business längst nicht ausgestorben sind
  2. Warum Customer Centricity in der DIY Branche das A und O ist
  3. Weshalb ein gutes Netzwerk schon in jungen Jahren erfolgversprechend sein kann

Außerdem im Gespräch: Eriks große Ziele für die Zukunft, die neue Miss Pompadour App und das Streben nach gesundem Wachstum.

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Robin Lanzer Jeez

“Verlasse deine Komfortzone” ist leichter gesagt, als getan – Jeez

“Problemlöser am Ort des Geschehens” will Jeez mit seinen Themen-Trucks für seine Kunden sein. 2016 gründete Robin Lanzer, der 17 Jahre im Konzern Alpinaweiß auf Führungsebene tätig war, den selbsternannten “mobilen Baumarkt”. So stehen neben Farben, Schrauben, Blumendünger und Co. vor allem Beratung und Dienstleistung im Fokus. In den grünen Vans fahren Jeezdriver und -profis zum Kunden vor Ort und liefern nicht nur die online bestellte Ware, sondern auch passende Ergänzungen und Ideen. Der Gründer ist sich sicher: Nur wenn du Konzepte neuer Art bietest, gewinnst du Märkte und Verbraucher.

In dieser ChefTreff Folge erlebt ihr einen sehr ehrlichen und ergreifenden Robin Lanzer, der erzählt wie er – nach E-Klasse als Firmenwagen zu Ängsten an der Supermarktkasse – sein eigenes Unternehmen gründete.