Damit Du Dich bestens vorbereiten kannst und weißt, wo es sich für Dich lohnt, tiefer in die E-Commerce Materie einzutauchen, stellen wir Dir hier ein Sneak Peek aus dem Programm der Masterclasses auf der K5 Konferenz 2023 vor:
Die Masterclasses der K5 Konferenz 2023 – Tag 1
Sei wie Tante Emma: Kenne Deine Kundschaft! Die Customer Journey von heute
Von Mirko Reckhard (adesso SE, Director Salesforce Marketing & Commerce) und
Markus Hinzen (adesso SE, Senior Business Developer Retail)
Themen: #Marketing #CRM #Customer Insights
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 20.06.23, 12:00-12:30, MC Raum 06
My data is better than your data: Warum Produktdaten die Grundlage einer Omnichannel Customer Experience sind.
Philipp Engelmann (KaDeWe, General Manager Omnichannel Business) und
Elvira Pfeffer (Akeneo, Customer Success Managerin)
Themen: #Omnichannel #Customer Insights #CX
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 20.06.23, 15:00 – 16:00, MC Raum 07
Vom Verwalter zum Innovator: Wie Product Content Automation dein Business boostet
Joachim van Wahden (novomind AG, Director Sales Digital Commerce Products),
Oliver Goehrke (piazza blu² GmbH, CEO) und
Lev Gehlmann (novomind AG, Product Manager novomind iPIM)
Themen: #Shoptech #AI #Data
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 20.06.23, 14:00-15:00, MC Raum 08
Unlocking the Power of Customer Data – The role of Loyalty in the World’s Leading Luxury Department Store – Harrods
Julian Drees (KPS, Head of Loyalty),
Philipp Krueger (KPS, Partner),
Andreas Frary (KPS, Partner) und
Mark Emery (Harrods, Programme Director)
Themen: #Marketing #CRM
Sprache: Englisch
Wann und wo: 20.06.23, 14:00-15:00, MC Raum 09
Online-Marktplätze kurzgefasst: Warum du jetzt starten solltest
Tobias Ring (SCAYLE, Director Growth Services) und
Felix Meintrup (ABOUT YOU, Director Partner Growth & Enabling Services)
Themen: #Shoptech #Marktplätze
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 20.06.23, 15:30-16:30, MC Raum 10
Deliver on Your Promise – Creating a Wow factor with every touchpoint
Niklas Steinebach (Spryker Systems GmbH, Senior Solution Consultant) und
Alan Jackson (Fluent Commerce, VP, Solution Engineering and Presales)
Themen: #Strategie #Wachstum #D2C
Sprache: Englisch
Wann und wo: 20.06.23, 14:00-15:00, MC Raum 11
K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE
Am 20. + 21. Juni 2023 trifft sich die Retail-Branche in Berlin, bei der 11. K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE. Sei dabei! Nutze unsere Networking-Formate, lerne von den Besten der Branche und lass es am Abend bei der legendären K5 CONNECT Party krachen.
Die Masterclasses der K5 Konferenz 2023 – Tag 2
Ich bin ein Lead holt mich hier raus – Ihr Guide durch den digitalen Dschungel
Petra Balzer (rpc The Retail Performance Company GmbH, Lead Digital Marketing & Strategy) und
Xenia Davidoff (Allianz SE, Senior Manager Group Strategy, Marketing & Distribution Allianz SE)
Themen: #Marketing #CRM
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 21.06.23, 13:30 – 14:30, MC Raum 07
E-Food. Weg mit den Stolpersteinen! Was Kunden wollen und wie Händler auf Erfolgskurs kommen
Matthias Schu (IKM HSLU – Hochschule Luzern, Dozent und Berater)
Themen: #Strategie #Wachstum #Transformation
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 21.06.23, 13:30 – 14:30, MC Raum 08
5 Schritte im Klimaschutz für Retail und E-Commerce
Tristan Förster (ClimatePartner, Managing Director) und
Sebastian Dietl (ClimatePartner, Commercial Sustainability Manager)
Themen: #Strategie #Wachstum
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 21.06.23, 13:30-14:30, MC Raum 09
Warum lokale Schuh/Sporthändler online keine Chance haben! Und warum doch…!
Carsten Dütschke (SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co KG, Head of Development) und
Tim Wiese (ANWR Medira GmbH, Geschäftsführer)
Themen: #Shoptech #Omnichannel
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 21.06.23, 10:00 – 11:00, MC Raum 10
Customer Experience Insights: Was erfolgreiche Unternehmen von ihren Wettbewerbern unterscheidet
Benedikt Merl (creativestyle, Senior Project Consultant)
Themen: #Customer Insights #CX #Marketing #CRM
Sprache: Deutsch
Wann und wo: 21.06.23, 10:30 – 11:00, MC Raum 11
Green Commerce with a Purpose: Harnessing the Power of Sustainability
Niklas Steinebach (Spryker Systems GmbH, Senior Solution Consultant) und
Matthias Vollmer (valantic, Manager New Business)
Themen: #Shoptech #Operations
Sprache: Englisch
Wann und wo: 21.06.23, 11:30 – 12:30, MC Raum 11
Und das waren bei Weitem noch nicht alle Masterclasses auf der K5 Konferenz 2023. Welche Sessions und Deep Dives Dich noch erwarten, erfährst Du hier:

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